特定商取引に基づく表記

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販売業者
株式会社ゲンキジャパン
代表責任者
田中 洋一
住所
〒607-8008
京都府京都市山科区安朱東海道町10番地1
電話番号
075-286-9055
営業時間
平日 10:00〜17:00(土日祝休み)
メールアドレス
info@marumochiya.net
URL
https://marumochiya.net
お支払い方法
  • クレジット決済/ 注文後、前払いにてご入金次第、発送を致します。
  • 銀行振込/ 注文後、前払いにてご入金次第、発送を致します。
商品代金以外の料金
  • 銀行振込の場合/ 振込手数料はお客様負担となります。
配送料金について
全国一律送料無料
引き渡し時期
  • クレジット決済/ ご入金確認後3営業日以内での発送となります。
  • 銀行振込/ ご入金確認後3営業日以内での発送となります。
到着日について
  • 北海道/ 発送日の翌々日到着予定
  • 青森・秋田・岩手/ 発送日の翌日14時以降到着予定
  • 宮城・山形・福島/ 発送日の翌日14時以降到着予定
  • 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨/ 発送日の翌日到着予定
  • 長野・新潟/ 発送日の翌日到着予定
  • 富山・石川・福井/ 発送日の翌日到着予定
  • 静岡・愛知・岐阜・三重/ 発送日の翌日到着予定
  • 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫/ 発送日の翌日到着予定
  • 岡山・広島・山口・鳥取・島根/ 発送日の翌日14時以降到着予定
  • 香川・徳島・高知・愛媛/ 発送日の翌日14時以降到着予定
  • 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島/ 発送日の翌々日到着予定
  • 沖縄/ 発送日の翌々日到着予定
返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合や不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品と交換させていただきます。

【購入後の不具合、その他お問合せについて必要な情報】
  • 氏名
  • 注文番号、ご注文日
  • 「食品という商品の特性上、お客様都合の返品、返金はお断りいたします。ご注意ください。

    商品の不具合があった場合は交換対応をさせていただきます。

    発送後、配送業者の保管期限は理由に関わらず配達店到着後7日間となります。

    保管期限中にお受け取りいただくか、再配達希望を配送業者へご連絡ください。

    保管期限が終了しますと、当店へ商品が持ち戻りとなります。

    長期不在・住所不明・取辞退などで当店へ戻ってきた場合、残念ながら商品は廃棄となります。

    送料、商品代金はお戻しできませんのでご了承ください。」

    お手数ですがよろしくお願いします。

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